       |
 |
ข่าว VoIP  |
FCC ดัน VoIP 911ประโยชน์สาธารณชน ไม่สน FBIโดย ผู้จัดการออนไลน์ 25 กุมภาพันธ์ 2547 11:47 น.FCC ของสหรัฐอเมริกาออกมายืนยันว่าโครงการ VoIP 911 จะไม่ล่มกลางคันอย่างแน่นอน จากทีเกิดความขัดแย้งกันระหว่างหน่วยงานสืบสวนสอบสวนกลางหรือเอฟบีไอ (FBI) ในเรื่องของการดักฟัง ล่าสุด Vonage ผู้ให้บริการโทรศัพท์แบบ Voice Over Internet Protocol รายใหญ่ของสหรัฐฯ ก็พร้อมตอบรับโครงการนี้ด้วยการใช้เทคโนโลยีชั่วคราวที่สามารถระบุสถานที่ของผู้แจ้งเหตุของ 911 ในสหรัฐฯ ซึ่งจะต้องมีการพัฒนาเทคโนโลยีนี้ต่อยอดขึ้นไปอีก โดย FCC จะเริ่มศึกษาระบบ VoIP 911 ในเดือนนี้ คาดว่าจะสามารถเปิดให้บริการอย่างเต็มรูปแบบในปีหน้า ไมเคิล พาวเวลล์ (Michael Powell) ในฐานะประธานหน่วยงานกำกับดูแลด้านโทรคมนาคมของสหรัฐที่เรียกว่าคณะกรรมการการสื่อสารแห่งชาติ (Federal Communications Commission หรือ FCC) กล่าวว่าบริการโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ตในอเมริกานั้นควรจะต้องครอบคลุมถึงบริการโทรศัพท์ฉุกเฉินอย่าง 911ซึ่งการที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับ 911 ดังกล่าวได้ จะต้องอาศัยโครงข่าย Voice-over-Internet-Protocol (VoIP) "ความตั้งใจครั้งนี้ของ FCC จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างแน่นอน" พาวเวลล์ กล่าวในการประชุมพนักงานรับแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายของอเมริกา หรือ 911 "เราต้องการที่จะทำให้เกิดช่องทางที่จะสร้างความปลอดภัยใหม่ๆให้กับสาธารณะชน" ซึ่งในจุดนี้พนักงานรับแจ้งเหตุของสหรัฐฯกว่าครึ่งหนึ่ง ต่างเห็นด้วยว่าการรู้สถานที่ของผู้แจ้งเหตุนั้นเป็นประโยชน์อย่างมากต่อรูปคดี ในขณะที่ เอฟบีไอ กระทรวงยุติธรรมและสำนักงานปราบปรามยาเสพติดของสหรัฐฯ กำลังไม่เห็นด้วยกับระเบียบข้อบังคับของคณะกรรมการการสื่อสารแห่งชาติที่ว่า การใช้โทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ตโปรโตคอลจะได้รับการควบคุมน้อยกว่าการใช้โทรศัพท์ธรรมดาทั่วไป แถมการใช้โทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ตโปรโตคอล (VoIP) ในสหรัฐนั้นไม่ง่ายเลยที่หน่วยงานสืบสวนสอบสวนกลางหรือเอฟบีไอ (FBI) และหน่วยงานอื่นๆ ในการที่จะดักฟังการสนทนา ซึ่งอาจเกิดผลเสียมากกว่าผลดีก็เป็นได้ ระบบ VoIP เป็นระบบที่นำสัญญาณเสียงที่ผ่านการดิจิไตซ์ โดยหนึ่งช่องเสียงเมื่อแปลงเป็นข้อมูลจะมีขนาด 64 กิโลบิตต่อ วินาที การนำข้อมูลเสียงขนาด 64 Kbps นี้ ต้องนำมาบีบอัด โดยทั่วไปจะเหลือประมาณ 10 Kbps ต่อช่องสัญญาณเสียง แล้วจึงบรรจุลงในไอพีแพ็กเก็ต เพื่อส่งผ่านทางเครือข่ายไอพี หรือพูดง่ายๆก็คือ บริการ VoIP จะทำให้ผู้ใช้งานโทรศัพท์สามารถเสียบโทรศัพท์เข้ากับสายเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (broadband line) เพื่อโทรออกได้ เพราะความสามารถของ VoIP ที่จะเปลี่ยนเอาคำพูด ให้กลายเป็นชุดข้อมูลเพื่อส่งผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต แล้วเปลี่ยนชุดข้อมูลนั้นอีกครั้ง ให้กลายเป็นเสียงส่งออกมายังปลายทาง การส่งเสียงบนเครือข่ายไอพีนั้นจะใช้เราท์เตอร์เป็นตัวปรับเพื่อรับสัญญาณแพ็กเก็ต และยังแก้ปัญหาบางอย่างให้ เช่น การบีบอัดสัญญาณเสียง ให้มีขนาดเล็กลง การแก้ปัญหาเมื่อมีบางแพ็กเก็ตสูญหาย หรือได้มาล่าช้า Vonage DigitalVoice บริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์แบบ Voice Over Internet Protocol ของสหรัฐฯ ซึ่งใช้เทคโนโลยีชั่วคราวที่จะทำให้ผู้รับแจ้งเหตุของ 911 สามารถทราบสถานที่ของผู้ที่โทรฉุกเฉิน ผ่านเครือข่ายของ Vonage ได้สำเร็จแล้ว ขณะนี้ Vonage กำลังอยู่ระหว่างการค้นคว้าวิจัยเพื่อพัฒนาโครงข่ายให้สามารถให้บริการได้ราบรื่นขึ้นอีกระดับ Vonage และผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตอื่นๆก็ออกมาเรียกร้องให้ FCC ลดอัตราภาษีที่เป็นอุปสรรคสำคัญในการพัฒนาเทคโนโลยีที่จะมาซัพพอร์ต 911 มากขึ้น อย่างเช่นการพัฒนาเทคโนโลยีให้พนักงานรับแจ้งเหตุ สามารถบันทึกข้อมูลรายละเอียดการแจ้งเหตุแต่ละครั้งผ่านเว็บไซต์ FCC นั้นให้ความสำคัญเป็นอย่างสูงต่อการกำกับดูแลบริการโทรคมนาคมพื้นฐานให้มีการแข่งขัน เนื่องจากบริการดังกล่าวเป็นพื้นฐานที่จำเป็นในการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ต โดยในระยะหลังๆ นี้ FCC ให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (broadband Internet) ผ่านตัวกลางต่างๆอย่างมากโดยกระตุ้นให้เกิดการแข่งขันในตลาดโทรศัพท์พื้นฐานที่เชื่อมต่อเข้าครัวเรือน (local loop) แม้ว่า FCC จะอยู่ภายใต้ความกดดันให้เปลี่ยนแปลงท่าที ตามอย่างที่เอฟบีไอต้องการให้ผู้ให้บริการต่างๆ เสนอบริการ VoIP ที่จะทำให้การดักฟังการสนทนาสะดวกง่ายดายขึ้น แต่การออกมาประกาศครั้งนี้ของพาวเวลล์ก็เป็นการแสดงถึงความพยายามของ FCC ที่จะสร้างความมั่นใจว่า โครงการ VoIP 911 จะสามารถทำให้อุตสาหกรรมอุปกรณ์ไร้สายของสหรัฐฯกลับมาคึกคักได้อีกครั้ง |
| http://www.voipthailand.com | Thailand VoIP ProviderslVoIP SolutionslProductslArticleslVoIP ServiceslVoIP CompanylContact |
